Las Relaciones Institucionales es una profesión que ocupa un espacio estratégico en el ecosistema empresarial y gubernamental, especialmente en países como Brasil, donde el sector público juega un papel central en la economía. Esta función es esencial para las empresas privadas que buscan participar en licitaciones, participar en asociaciones público-privadas (APP) o simplemente navegar por la compleja red de regulaciones y requisitos administrativos que rigen sus operaciones.
¿Qué es la Relación Institucional?
La Relación Institucional implica la gestión de las interacciones entre empresas privadas y organismos públicos, con el objetivo de facilitar los negocios, asegurar el cumplimiento de estándares y promover el diálogo ético y productivo entre las partes. Este profesional no sólo actúa como intermediario, sino también como estratega, logrando que las iniciativas privadas sean comprendidas y aceptadas por el sector público, y viceversa.
Entre las principales responsabilidades de este profesional destacan las siguientes:
- Seguimiento de Políticas y Normativas: Seguimiento constante de los cambios legislativos y regulatorios que puedan impactar el sector de actividad de la empresa.
- Análisis de Licitaciones y Contrataciones Públicas: Identificación de oportunidades de negocio en convocatorias y elaboración de propuestas competitivas.
- Gestión de Relaciones: Construcción de redes de contacto con representantes gubernamentales, asociaciones sectoriales y otros actores interesados.
- Cumplimiento y Ética: Garantizar que todas las interacciones cumplan con las leyes, como la Ley de Licitaciones y Contratos Administrativos (Ley 14.133/2021) y los lineamientos de integridad corporativa.
Los desafíos y recompensas de la profesión
Bruno Assunção, empresario paulista con amplia experiencia en el área de Relaciones Institucionales, comparte su visión sobre los desafíos y oportunidades de la profesión:
“Trabajar como una relación institucional requiere un conocimiento profundo del sector público y la dinámica empresarial. El mayor desafío es lidiar con la burocracia y, al mismo tiempo, generar confianza en un entorno que a menudo se percibe como opaco y lleno de barreras”.
Bruno destaca que las Relaciones Institucionales van mucho más allá de “abrir puertas”. “No se trata sólo de obtener acceso a los tomadores de decisiones, sino de crear una relación a largo plazo basada en la transparencia y los beneficios mutuos. El mercado valora a quienes saben articular soluciones prácticas, siempre dentro de lo ético y legal”.
Para él, la recompensa está en los resultados que se generen para ambas partes. “Es gratificante ver que proyectos que comienzan en papel se convierten en contratos públicos bien ejecutados, beneficiando no sólo a las empresas involucradas, sino a la sociedad en su conjunto”.
El perfil del profesional de Relaciones Institucionales
El profesional de Relaciones Institucionales debe tener una combinación de habilidades técnicas e interpersonales. Entre las habilidades más valoradas se encuentran:
• Conocimientos Jurídicos: Familiaridad con la legislación aplicable, como la Ley 14.133/2021, la Ley de Improbidad Administrativa y los principios constitucionales que rigen la administración pública.
• Habilidades de comunicación: Capacidad para negociar, presentar ideas con claridad y mediar en conflictos entre diferentes partes.
• Análisis Estratégico: Capacidad para identificar oportunidades de negocio y anticipar riesgos regulatorios.
• Ética y Transparencia: Compromiso con prácticas corporativas honestas y alineadas con las mejores prácticas de gobierno.
El futuro de la profesión
Con la modernización de las plataformas de compras públicas, como el uso de sistemas de licitación electrónica y portales de transparencia, las Relaciones Institucionales deben tornarse aún más tecnificadas y especializadas. Bruno Assunção cree que esta evolución representa una oportunidad para los profesionales del sector.
“La digitalización de procesos es un avance importante, pero no reemplaza la necesidad de profesionales capacitados para comprender los matices de las negociaciones entre lo público y lo privado. El futuro de esta profesión pasa por la cualificación continua y el compromiso con la innovación y la ética”.
También destaca la creciente demanda de cumplimiento en el sector. “Hoy en día, las empresas están más preocupadas por garantizar que sus operaciones sean totalmente transparentes. Esto eleva el nivel de nuestras operaciones y abre espacio para una relación más equilibrada con los organismos públicos”.
Conclusión
Las Relaciones Institucionales son una profesión vital para el desarrollo económico y la gobernanza responsable. Ya sea al articular contratos públicos, apoyar APP o mediar en crisis entre empresas y gobiernos, estos profesionales desempeñan un papel indispensable en la conexión de intereses públicos y privados, siempre con una perspectiva técnica y ética.
La evolución de este campo apunta a un futuro en el que la tecnología y la profesionalización ayudarán a reducir los cuellos de botella burocráticos, promoviendo una mayor eficiencia y transparencia en las interacciones entre las empresas y el sector público.