Marcos Freitas , que comenzó su carrera como almacenista, se convirtió en un directivo capaz de impulsar los ingresos de las empresas más allá de los 500 millones de reales. Mentor de más de 20 mil emprendedores, desarrolló una metodología única para la evolución empresarial, enfrentando desafíos como la resistencia de los propietarios al cambio. Freitas cree que el éxito de un negocio depende de una visión clara del futuro, de la construcción de un equipo fuerte y de una estrategia enfocada en las necesidades del mercado, siempre enfocada en el crecimiento y la innovación.
¿Cómo logró transformar su carrera de almacenista a gerente responsable de impulsar los ingresos de la empresa más allá de R$ 500 millones?
Mi enfoque siempre ha sido ofrecer lo mejor para mi empleador y mis clientes. Tener éxito en el trabajo es muy posible si estás 100% conectado con lo que haces, disfrutas tu trabajo y estás dispuesto a hacer más. Aquí en Brasil es fácil destacarse porque gran parte de la población espera políticas de bienestar en lugar de desarrollo.
¿Cuál fue el mayor desafío al que se enfrentó al crear su metodología única de evolución empresarial?
El mayor desafío fue entender que el cambio en una empresa se da de arriba hacia abajo, es decir, el cambio viene del DUEÑO y generalmente los dueños quieren el cambio pero se resisten muchísimo.
¿Cuáles son los principales pilares que cree que son esenciales para unificar todas las áreas de un negocio hacia el éxito?
Una empresa de éxito necesita tener una visión clara del futuro, es decir, saber hacia dónde quiere llevar su negocio. Ser la mejor opción para el cliente, basando su estrategia en las necesidades del mercado y no en la competencia y finalmente construyendo un equipo fuerte, comprometido y competente.
Eres mentor de más de 20 mil emprendedores. ¿Cuáles son los errores más comunes que ves entre los emprendedores y cómo les ayudas a superarlos?
El mayor error es pensar que los problemas de la empresa están fuera de ella cuando en realidad están dentro. Es allí donde residen los problemas. Admitir esto es un gran paso. Otro gran problema es la centralización. Pensar que el propietario haciendo todo solucionará las dificultades cuando en realidad ésta se convierte en la mayor dificultad.
¿Cómo fue la expansión de su influencia internacional y cuáles fueron las principales lecciones que aprendió de sus conversaciones en el exterior?
Fue un camino natural. Mi negocio es la gestión empresarial y la gestión es internacional. Participar en eventos en todos los continentes me hizo estar seguro de que la planificación y la gestión son herramientas universales.
En la conferencia “Coraje para Crecer”, ¿cuáles son las principales estrategias que comparte para que los empresarios puedan superar las crisis y la competencia?
Estrategias de la vida real. Crecer es difícil y requiere mucho coraje y esfuerzo para impulsar cambios constantes dentro de un escenario de incertidumbre que es la realidad de los emprendedores.
¿Crees que es posible alcanzar el éxito empresarial sin renunciar a tu vida personal? ¿Cómo ayuda su metodología con esto?
Sí. Es exactamente posible. Sin embargo, cuando la empresa es muy pequeña, especialmente al principio, demandará mucho tiempo de la vida del emprendedor. Ahí radica la advertencia de armar un equipo de gestión y procesos que permitan a la empresa crecer sin asfixiar al dueño de la operación.
¿Cómo te sientes al ver el impacto de tu metodología y enseñanzas en la vida y los negocios de tantos emprendedores?
Estoy muy feliz. Realmente creo que estamos transformando las empresas en entornos más felices, más unidos y rentables. Generando crecimiento y satisfacción para todos los involucrados.
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