Londres, Reino Unido — Noviembre 29, 2025 — Mientras los lugares de trabajo lidian con el agotamiento, la desconexión y la falta de compromiso, el veterano consultor de liderazgo Graham Stickland lanza una oportuna llamada de atención con su libro debut, Contact: Timeless Stories and Strategies for Management, una guía de campo para los gerentes que deben evolucionar de controladores a facilitadores en la actual Era Centrada en el Empleado.
“Hemos entrado en una nueva era del trabajo en la que el poder ha pasado de la organización al individuo. Los gerentes deben evolucionar de controladores a facilitadores si quieren inspirar lealtad y rendimiento”, escribe Stickland.
Basándose en más de tres décadas de trabajo con líderes globales, Stickland combina investigación, narración y estrategia práctica para redefinir el papel del gerente en un mundo pospandemia. Sostiene que una gran gestión comienza no con el control, sino con la conexión, y que cultivar confianza, propósito y claridad es la única forma de dirigir equipos que exigen flexibilidad, empatía y significado en su trabajo.
En un momento en que el 82 por ciento de los gerentes del Reino Unido asumen sus funciones sin formación formal y el compromiso laboral global se sitúa en solo el 21 por ciento, Contact plantea la necesidad de nada menos que una revolución en la gestión. Stickland muestra a los lectores cómo “soltar y facilitar”, diseñar entornos que generen oportunidad en lugar de amenaza y construir culturas donde los altos estándares y la humanidad coexistan.
Organizado en cuatro partes — It Really Is All About Others; Connect and Build Strong Relationships; Team Up, Level Up; y Simplify, Don’t Complexify — el libro reemplaza el mando y control con ritmos repetibles que construyen confianza y resultados sin agotamiento.
“Los gerentes que puedan generar confianza, alinear el propósito y simplificar la complejidad darán forma al futuro del trabajo. Aquellos que se aferren al control quedarán atrás”, afirma Stickland, cuya firma con sede en Londres, Contact Consulting, ha asesorado a líderes en industrias que van desde el lujo y el comercio minorista hasta el servicio público.
Elogios anticipados para Contact
“Contact reemplaza la ‘manía de la medición’ con contribución significativa. Es un reinicio para líderes que buscan compromiso, no solo paneles de control.”
— Maureen Lippe, potencia mediática y autora de Radical Reinvention
“Stickland sustituye el control por la conexión, ofreciendo estrategias prácticas — acuerdos claros, conversaciones valientes y autonomía enfocada en resultados — que elevan el desempeño en culturas y zonas horarias diversas.”
— Brendan Hall, autor de Team Spirit y capitán ganador de la Clipper Round the World Yacht Race
“Por fin hay un libro que reconoce el empleo como una relación de dar y recibir con énfasis en dar. Contact traduce esa realidad en expectativas reales para el lugar de trabajo moderno.”
— Chris Olshan, CEO, The Luxury Council
“Contact es el manual esencial para líderes modernos que desean construir una cultura de alto rendimiento basada en la confianza y la participación.”
— Clare Wright, Chief People Officer
Acerca del autor
Graham Stickland es el fundador y director de Contact Consulting (Reino Unido), una consultora internacional de gestión especializada en desarrollo de liderazgo, coaching ejecutivo y cultura organizacional. Graduado de la Universidad de Durham y formado en el London Gestalt Centre, ha dedicado más de treinta años a ayudar a organizaciones de Europa, Oriente Medio y América a cultivar líderes capaces y centrados en las personas. Contact es su primer libro.
Por qué la gestión necesita una renovación: Contact, de Graham Stickland, redefine el liderazgo para la Era Centrada en el Empleado